Objectif : augmenter la valeur produite par heure travaillée en améliorant l’organisation, les compétences et l’usage pertinent du numérique.
Ce qui existe : France Num, accompagnements de Bpifrance, aides régionales et financements de formation. La proposition regroupe les diagnostics et relie l’aide à un problème opérationnel précis.
Actions :
• Proposer aux TPE et PME un diagnostic unique sur un processus : devis, stocks, maintenance, qualité, planification ou relation client.
• Fusionner les aides de conseil couvrant la même transformation et éviter les audits généralistes successifs.
• Choisir une solution adaptée, numérique ou non. Si une intelligence artificielle est pertinente, prévoir qualité des données, sécurité, confidentialité, contrôle humain et changement possible de fournisseur.
• Former les salariés aux tâches transformées.
• Conditionner une partie du paiement du prestataire à la livraison d’un outil utilisable et à la formation. Mesurer temps, erreurs et qualité avant puis six et douze mois après.
• Ne pas réserver l’aide à un logiciel ou fournisseur désigné. Conserver un cofinancement de l’entreprise, modulé pour les plus petites.
Chiffrage et financement : première cohorte de 10 000 entreprises, soutien public maximal de 3 000 euros par entreprise, soit 30 millions d’euros, gestion et évaluation comprises.
Identifier le redéploiement dans les budgets existants de diagnostic et d’accompagnement numérique. Les équipements importants restent dans leurs enveloppes propres.
Viser au moins 10 % de réduction du temps ou des défauts du processus choisi pour les projets réussis, à qualité maintenue. Publier également les échecs et l’effet moyen sur tous les participants. Ne pas transformer automatiquement du temps libéré en suppressions d’emplois ou recettes fiscales certaines.
Responsabilités : l’État fixe les standards d’évaluation ; régions et opérateurs existants organisent le parcours ; les organismes de compétences financent les formations éligibles. CCI et chambres de métiers assurent la proximité.
Bénéfices et suivi : plus de capacité productive et moins d’erreurs. Évaluer le coût par transformation réellement adoptée et la productivité par rapport à des entreprises comparables.
