La MSA est un système obsolète, à bout de souffle, et incapable de se réformer. Je ne compte plus le nombre de problématiques que j’ai eues avec leurs services, jusqu’à monter un dossier de plus de 40 pages auprès du service de recours à l’amiable, simplement pour avoir les indemnités qui m’étaient dues dans le cadre de mon congé maternité. Beaucoup d’agriculteurs baissent les bras face à ces problématiques, car nous n’avons pas le temps de gérer cela en plus de toute la charge administrative que nous subissons déjà. Alors, nombreux sont ceux qui n’obtiennent pas les indemnités auxquelles ils ont droit (maladie, maternité, prime d’activité…), mais pourtant ils les payent, souvent très cher.
Le mode de calcul des cotisations est complètement opaque, illisible pour la plupart des cotisants. Les conseillers sont mal formés, incapables de fournir une information fiable. Sur la même question, vous pouvez obtenir autant de réponses différentes que de conseillers que vous aurez eus au téléphone… Ce n’est pas acceptable !
La MSA est une des problématiques qui revient le plus dans la bouche des agriculteurs. Franchement, je n’en connais pas un seul qui n’ait jamais eu un souci pour obtenir des réponses auprès de cet organisme. La MSA devrait être un soutien pour la filière agricole, aujourd’hui elle est tout simplement un poids administratif, financier et surtout psychologique.